user_data

Datele utilizatorilor în sistemele de tracking

Definiție: În sistemele de tracking, "user_data" se referă la informațiile colectate și asociate cu utilizatorii individuali pe măsură ce aceștia interacționează cu un site web sau o aplicație. Aceste date joacă un rol crucial în înțelegerea comportamentului utilizatorilor, a preferințelor și a tiparelor de implicare, permițând companiilor să personalizeze experiențele, să optimizeze eforturile de marketing și să îmbunătățească performanța generală.

Considerații privind confidențialitatea și conformitatea: Este esențial ca afaceriile să gestioneze datele utilizatorilor într-un mod responsabil și să se conformeze reglementărilor relevante privind confidențialitatea datelor, cum ar fi Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea privind Confidențialitatea Consumatorilor din California (CCPA). Acest lucru include obținerea consimțământului utilizatorilor pentru colectarea și procesarea datelor, implementarea măsurilor de securitate a datelor robuste și oferirea utilizatorilor de transparență și control asupra informațiilor lor personale.

Sintaxa comună: Obiectul "user_data" conține diverse informații asociate unui utilizator si este necesar să conțină următoarele proprietăți:
  • - email (obligatoriu): Adresa de email a utilizatorului (exemplu: [email protected]).
  • - sha256_email_address (optional): O versiune hash a adresei de email a utilizatorului, utilizând algoritmul SHA-256. Hashing-ul este o tehnică criptografică folosită pentru securitatea și confidențialitatea datelor. (exemplu: 3e1ufd1rdnh8l1rfz6xlreyw2yryd4zrf8zsk1pxh2x8wbsp2mw1g93rs5nx68dq).
  • - phone_number (obligatoriu): Numărul de telefon al utilizatorului în format internațional (de exemplu, "+40700000000").
  • - sha256_phone_number (optional): O versiune hash a numărului de telefon al utilizatorului, utilizând algoritmul SHA-256, similar cu hashing-ul adresei de email. (exemplu: unw5r66oikql4n4tlg2c54bkd2npephsbwwhxuoxreu6ph8uv6k424y9x15opy9y).
  • - customer_lifetime_value (optional): Suma totală a veniturilor obținute de la utilizator pe întreaga durată a relației acestuia cu afacerea.
  • - customer_lifetime_orders (optional): Suma totală a comenzilor utilizatorului pe întreaga durată a relației acestuia cu afacerea.
  • - address (obligatoriu): Un obiect care conține detaliile adresei utilizatorului.
  • - address.first_name (obligatoriu): Prenumele utilizatorului (de exemplu, "JOHN").
  • - address.sha256_first_name (optional): O versiune hash a prenumelui utilizatorului, utilizând algoritmul SHA-256.
  • - address.last_name (obligatoriu): Numele de familie al utilizatorului (de exemplu, "DOE").
  • - address.sha256_last_name (optional): O versiune hash a numelui de familie al utilizatorului, utilizând algoritmul SHA-256.
  • - address.country (obligatoriu): Numele țării utilizatorului sau codul său ISO.
  • - address.region (obligatoriu): Numele judetului utilizatorului.
  • - address.city (obligatoriu): Numele localitatii utilizatorului.
  • - address.street (optional): Numele străzii utilizatorului.
  • - address.postal_code (optional): Codul poștal al utilizatorului.

DATA Reshape are protectie automata pentru orice informație sensibilă, cum ar fi adresele de email, numerele de telefon și numele personale. Aceste informatii vor fi automat hash-uite pentru a proteja confidențialitatea utilizatorului și securitatea datelor. Acest lucru asigură că datele originale nu pot fi reconstruite ușor din valorile hash-uite, oferind un strat suplimentar de protecție împotriva accesului neautorizat sau a utilizării abuzive a informațiilor personale.


<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
dataLayer.push({
    user_data: {
        /* Doar o singură proprietate este necesară pentru cheia care reprezintă emailul, fie sha256, fie plaintext. */
        email: "[email protected]",
        sha256_email_address: "3e1ufd1rdnh8l1rfz6xlreyw2yryd4zrf8zsk1pxh2x8wbsp2mw1g93rs5nx68dq", 
        /* Doar o singură proprietate este necesară pentru cheia care reprezintă numarul de telefon, fie sha256, fie plaintext. */
        phone_number: "+40744444444",
        sha256_phone_number: "unw5r66oikql4n4tlg2c54bkd2npephsbwwhxuoxreu6ph8uv6k424y9x15opy9y",
        address: {
            /* Doar o singură proprietate este necesară pentru cheia care reprezintă prenumele, fie sha256, fie plaintext. */
            first_name: "JOHN",
            sha256_first_name: "xrt2645ctp2xn781a237cp2wkk1opisg9j23hub2zqk1ndpnwyky4zm58ysslf7b",
            /* Doar o singură proprietate este necesară pentru cheia care reprezintă numele, fie sha256, fie plaintext. */
            last_name: "DOE",
            sha256_last_name: "xxuwrjdzber6q6u1vqet42mnt43ve4kyqggv694pvjd80gp89bxe3qdhihs4c4fg",
            country: "COUNTRY_NAME_OR_ISO_CODE",
            region: "REGION_NAME",
            city: "CITY_NAME",
            street: "STREET_NAME",
            postal_code: "12346",
        },
        customer_lifetime_value: 1234.59,
        customer_lifetime_orders: 7
    }
});
</script>