Politica de confidentialitate

1. Introducere

Website-ul www.datareshape.ro este furnizat și operat de către Data Reshape S.R.L., societate constituita și funcționând în conformitate cu legile din România, cu sediul în București, B-dul Gen. Paul Teodorescu Nr. 4E, Et. 1, AFI PARK, Clădirea de birouri, Sector 6, având numărul de ordine în Registrul Comerțului ROONRC.J40/12871/2023, CUI RO48471835, în calitate de operator (denumita în continuare "DATA Reshape").

Prezenta politică de confidenţialitate (denumită în continuare "Politica") se aplică pentru vizitatorii subdomeniilor datareshape.ro şi explică modul în care Data Reshape s.r.l foloseşte şi protejează informaţiile tale personale furnizate în timpul utilizării site-ului.

2. Aplicabilitate

Dacă intri pe site în secţiuni unde se derulează aplicaţii speciale (de exemplu, billing portal, desk portal etc.), înainte de a le folosi, te rugăm să citeşti cu atenţie termenii şi condiţiile speciale de utilizare a acestora. Totodată, îți punem în vedere că atunci când utilizezi site-uri ale terţilor, site-uri pe care apar link-uri către site-ul DATA Reshape sau care fac publicitate pentru site-ul DATA Reshape, ți se vor aplica politicile acestora de confidențialitate pe care recomandăm să le citeşti.

Prin acordul tău exprimat prin accesarea şi utilizarea www.datareshape.ro, datele tale cu caracter personal şi orice alte informaţii furnizate de tine pot fi prelucrate şi utilizate de DATA Reshape în scopul furnizării serviciului sau în scopul realizării unui interes legitim al DATA Reshape pentru îmbunătăţirea serviciilor sale.

Datele cu caracter personal prelucrate constau în informaţiile referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Asemenea informaţii cu caracter personal pot fi date de contact, detalii legate de trafic și zona în care sunt accesate si folosite aplicatiile DATA Reshape, metadate ale informațiilor comunicate electronic.

Dreptul de dezactivare se poate exercita după cum urmează:

• - prin urmarea instrucțiunilor pentru dezactivare din comunicările de marketing relevante.
• - prin solicitare scrisa catre DATA Reshape pentru dezactivare

După transmiterea unei astfel de solicitări, ținând cont de specificul prelucrărilor, în măsura în care te vom putem identifica, iti vom pune la dispoziție o copie a tuturor datelor personale pe care le prelucrăm. Ne rezervăm dreptul de a-ti transmite o singură copie a datelor tale, în condițiile în care doresti mai multe copii iti putem percepe o taxă de administrare. De asemenea, dacă dreptul tau aduce atingere drepturilor și libertăților altor persoane putem refuza de asemenea accesul la o parte dintre informații.

Veți primi în continuare comunicări administrative sau necesare pentru executarea contractului sau intereselor legitime ale DATA Reshape, precum confirmări ale cererilor tale sau notificări cu privire la activitățile tale (de ex. confirmări financiare și modificări de parolă), chiar dacă renuntati la primirea comunicărilor de marketing.

DATA Reshape vă informează că se poate opune oricând la o prelucrare executată pe baza interesului legitim. Orice opoziție va fi analizată și soluționată conform legii.

Puteți transmite solicitări legate de orice aspecte privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal pe adresa dedicată ([email protected]) sau folosind orice alte modalități de contact utilizate în relația cu clienții, în atenția Responsabilului cu Protecția Datelor DATA Reshape. Toate mesajele vor primi răspuns conform prevederilor legale. Cu toate acestea, trebuie să aveți în vedere că, din motive tehnice, pentru a pune în aplicare solicitările sau opțiunile tale, este posibil să fie necesare câteva zile, timp în care DATA Reshape va continua să prelucreze datele personale pe baza opțiunilor anterior exprimate. În anumite cazuri excepționale, opțiunile tale vor putea fi implementate doar în legătură cu actiunile promoționale viitoare.

Dacă nu eşti de acord cu condiţiile de utilizare a website-urile operate de DATA Reshape şi a datelor cu caracter personal de către DATA Reshape, ai dreptul de a nu mai utiliza aceste website-uri.

3. Date cu caracter personal prelucrate

Aplicatiile colectează automat anumite informații și le stochează în fișiere jurnal. Aceste informații includ adresa IP (adresa de protocol internet), locația generală a dispozitivului (la nivel de oraș), tipul de browser, sistemul de operare, momentul accesării, link-ul paginii accesate, istoricul paginilor vizitate, informații despre dispozitiv, ID-ul dispozitivului (pentru identificare), timestamp, cereri și acțiuni. Folosim aceste informații pentru a adapta aplicatiile la nevoile utilizatorilor noștri și pentru a îmbunătăți experiența acestora. De asemenea, putem utiliza adresa IP pentru a diagnostica probleme legate de serverele noastre, pentru a administra aplicatiile, pentru a analiza tendințele de utilizare, pentru a urmări mișcările vizitatorilor și pentru a obține informații demografice generale care ne ajută să identificăm preferințele acestora.

Temeiul prelucrării este interesul nostru legitim de a monitoriza activitatea in aplicatii și de a asigura securitatea acestora. De asemenea, temeiul legal al prelucrării se bazează pe interesul legitim al companiei de a-și proteja drepturile și de a răspunde eventualelor plângeri și/sau solicitări.

Folosim colectarea de date server-side. În cazul în care vă dați consimțământul în conformitate cu Art. 6 (1) lit. a GDPR prin intermediul bannerului cookie, vă vom atribui un ID de urmărire unic. In anumite cazuri este posibil sa stocăm acest ID împreună cu alte date care ne sunt transmise atunci când accesati aplicatiile gazduite pe unul dintre serverele noastre proprii.

Temeiul juridic al prelucrării - prelucrarea datelor dumneavoastră are loc în baza consimțământului acordat prin intermediul panoului de management consimțământ, panou activ la prima accesare a Aplicatiilor (sau asupra căruia se poate reveni din secțiunea dedicată, secțiune disponibilă în footer-ul aplicatiilor).

Prelucrarea adresei de email, a numelui si prenumelui, a numarului de telefon cand ne sunt furnizate de catre vizitator in formularele dedicate:

• - prin intermediul serverelor pe care sunt stocate aplicatiile și de pe care acestea rulează.
• - prin intermediul tehnologiilor terțe, conform politicilor acestora, informatiile sunt hash-uite conform standardului (anonimizata) .

Prelucrarea adresei de IP:

• - prin intermediul serverelor pe care sunt stocate aplicatiile și de pe care acesta rulează.
• - prin intermediul tehnologiilor terțe, conform politicilor acestora, adresa de IP este prelucrată pentru o scurtă perioadă de timp și este transformată (anonimizata) în zona geografica din care vizitatorul accesează aplicatiile.
• - in calitate de Operator de date, prin tehnologiile terțe, nu avem acces și nu putem vizualiza adresa de IP a utilizatorului.
• - nu putem asocia datele agregate din interiorul platformelor terțe cu datele colectate direct prin intermediul serverelor proprii (în mod special adresa de IP).

4. Drepturile dumneavoastră

In baza regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (denumit în continuare "GDPR" sau "Regulamentul" (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX:32016R0679) priving protectia persoanelor fizice în ceeea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal beneficiezi de drepturi specifice în ceea ce privește protecția datelor, iar DATA Reshape asigură un mediu care facilitează exercitarea acestora. DATA Reshape a luat măsurile necesare pentru a asigura că drepturile tale privind protecția datelor sunt respectate corespunzător.

Astfel vă puteți exercita următoarele drepturi:

• - dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în măsura în care vă putem identifica și în conformitate cu specificul prelucrărilor, în următoarele cazuri:
  • - dacă datele au fost prelucrate ilegal de către noi.
  • - dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
  • - dacă perioada prevăzută de lege pentru păstrarea datelor a expirat.
  • - dacă vă opuneți prelucrării și nu există un interes legitim pentru continuarea prelucrării datelor.
  • - dacă vă retrageți consimțământul acordat pentru prelucrarea acestora.
• - dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale, în măsura în care vă putem identifica și în următoarele situații:
  • - dacă ne-ați transmis o reclamație cu privire la exactitatea datelor și este necesar un timp pentru a verifica corectitudinea acestora.
  • - dacă datele au fost prelucrate ilegal.
  • - dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră, dar doriți să le păstrăm pentru a asigura disponibilitatea acestora în legătură cu orice eventuale reclamații legale.
• - dreptul de a obiecta față de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, inclusiv atunci când prelucrarea se bazează pe interesele noastre legitime. În cazul în care exercitați acest drept, vom opri prelucrarea datelor dumneavoastră personale, cu excepția situațiilor în care putem demonstra că avem motive legitime pentru a continua prelucrarea acestora, sau în cazul în care este necesar să prelucrăm datele pentru a stabili, a exercita sau a apăra anumite revendicări legale.
• - dreptul de a solicita ca datele dumneavoastră personale să fie furnizate într-un format structurat, utilizat în mod uzual și care poate fi citit automat (format portabil), conform dreptului de portabilitate. Acest drept se aplică, ținând cont de specificul prelucrării și în măsura în care vă putem identifica, în următoarele condiții:
  • - pentru datele personale pe care le-ați furnizat
  • - în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe executarea/derularea unui contract
  • - atunci când prelucrarea este realizată prin mijloace automate.
• - dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa www.dataprotection.ro, în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră referitoare la protecția datelor cu caracter personal au fost încălcate. De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa instanțelor de judecată competente pentru a vă proteja drepturile.

Vă rugăm să rețineți:

• - Vom depune toate eforturile pentru a răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile. Această perioadă poate fi prelungită din cauza unor motive legale specifice sau a complexității cererii. În cazul în care termenul este extins, vă vom informa cu privire la durata prelungirii și motivele care au determinat această întârziere.
• - În anumite situații, este posibil să nu putem să vă identificăm pe baza informațiilor de identificare pe care le furnizați în cerere. În astfel de cazuri, dacă nu reușim să vă identificăm ca persoană vizată, nu vom putea să procesăm cererea dumneavoastră conform acestei secțiuni, cu excepția cazului în care ne furnizați informații suplimentare care să ne permită să vă identificăm. Vă vom informa și vă vom oferi posibilitatea de a ne transmite detaliile necesare.
• - Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați în scris (inclusiv prin mijloace electronice) utilizând datele de contact furnizate în secțiunea corespunzătoare de mai jos. Vă atragem atenția că exercitarea unui drept nu garantează automat soluționarea solicitării dumneavoastră. Vom analiza cererea ținând cont de cerințele impuse de Regulament și vom răspunde în consecință.
• - Dreptul de dezactivare se poate exercita fie prin urmarea instrucțiunilor pentru dezactivare din comunicările de marketing relevante fie prin prin solicitare scrisa catre DATA Reshape pentru dezactivare.

5. Prelucrarea datelor minorilor

Aplicatiile sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. DATA Reshape nu colectează și nu prelucrează în mod intenționat date cu caracter personal ale minorilor. Dacă sunteți părinte sau tutore și aveți cunoștință de faptul că un minor ne-a furnizat informații, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom lua măsurile necesare pentru remedierea situației. Prin accesarea acestor aplicatii, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau, în caz contrar, că folosiți aplicatiile cu acordul și supravegherea părinților ori a tutorelui legal.

6. Accesul la datele dumneavoastră

Nu divulgăm datele colectate către terți. Totuși, în anumite situații, anumiți parteneri contractuali și/sau împuterniciți (de exemplu, furnizori de servicii de analiză a traficului, servicii de marketing, publicitate pe Website sau Aplicație, soluții IT și mentenanță) pot avea acces la date strict în măsura necesară pentru atingerea scopului prevăzut. O listă a acestora poate fi furnizată la cerere. În ceea ce privește companiile care plasează cookie-uri prin intermediul aplicatiilor, acestea sunt menționate la începutul Politicii, în secțiunea dedicată . De asemenea, în panoul de configurare a opțiunilor/preferințelor (cookie consent banner), puteți consulta lista completă a partenerilor utilizați pentru furnizarea anumitor servicii și tehnologii integrate în aplicatiile noastre.

Datele pot fi furnizate și altor entități, precum autorități și instituții publice, contabili, auditori, avocați sau alți consilieri profesionali externi, atunci când acest lucru este necesar pentru desfășurarea activităților lor sau când legea impune divulgarea acestora.

Vom putea divulga datele colectate către terți în următoarele situații:

• - la solicitarea dumneavoastră.
• - către persoanele care pot demonstra că au autoritatea legală de a acționa în numele dumneavoastră.
• - atunci când este în interesul nostru legitim, pentru administrarea, extinderea sau dezvoltarea activității comerciale, de exemplu, în cazul unei achiziții a companiei noastre (sau a unei părți semnificative a activelor noastre) de către un terț, situație în care datele deținute vor fi incluse în activele transferate.
• - atunci când avem obligația legală de a divulga datele dumneavoastră, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor autorităților guvernamentale sau executive
• - pentru a răspunde unor cereri legale, pentru a ne proteja drepturile sau pe cele ale unui terț, pentru a asigura siguranța unei persoane sau pentru a preveni activități ilegale.

7. Păstrarea datelor

Vom prelucra și stoca datele personale în conformitate cu politicile noastre interne și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, respectând perioadele de stocare specificate pentru fiecare prelucrare, așa cum sunt descrise în secțiunea de mai sus.

8. Informații de contact

Adresa: București, B-dul Gen. Paul Teodorescu Nr. 4E, Et. 1, AFI PARK, Clădirea de birouri, Sector 6;

Adresa de e-mail: [email protected]

9. Dispoziții finale

Prezenta Politică de Confidețialitate poate fi actualizată, în funcție de avansul tehnologic și/sau legislativ. Vă sfătuim ca din când în când să verificați prezenta Politică pentru a consulta actualizările și/sau modificările care pot apărea.